Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Виноградов Алексей Игоревич (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических лиц (далее — «Заказчик») на оказание услуг по проведению открытых мастер-классов на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. Термины и общие положения

1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Виноградов Алексей Игоревич, ОГРНИП: 311784703400920, ИНН: 780403852907.
2. Сайт — интернет-сайт, размещённый по адресу live-tasty.ru, а также его поддомены и связанные ресурсы, используемые Исполнителем для информирования Заказчиков и записи на мастер-классы.
3. Студия / Место оказания услуг — г. Санкт-Петербург, ул. Союза Печатников, 28/29.
4. Услуга — проведение открытого мастер-класса в Студии в соответствии с настоящей офертой.
5. Открытый мастер-класс — групповое занятие по кулинарии, проводимое по расписанию, опубликованному на Сайте, с участием иных Заказчиков.
6. Сертификат — документ (в электронной или иной форме), подтверждающий факт оплаты и запись Заказчика на конкретный мастер-класс.
7. Подарочный сертификат (ПС) — документ, дающий право предъявителю записаться на любой Открытый мастер-класс из действующего расписания Сайта в пределах номинала и срока действия ПС.
8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты, выражающееся в совершении любого из следующих действий: оплата мастер-класса на Сайте или иным способом, указанным Исполнителем; покупка Подарочного сертификата; запись на мастер-класс через Сайт, по телефону или лично в Студии.
9. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, совершившее Акцепт настоящей оферты, в том числе действующее в интересах несовершеннолетнего, участвующего в мастер-классе вместе с ним или с его согласия.
10. Настоящая оферта не регулирует оказание услуг по проведению корпоративных мероприятий, аренде помещения Студии и онлайн-курсам на образовательной платформе Исполнителя — в отношении указанных услуг заключаются отдельные договоры, условия которых доводятся до сведения заказчика индивидуально.

2. Порядок заключения договора

1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта в значении, указанном в п. 1.8 настоящей оферты.
2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей оферты в редакции, действующей на момент Акцепта, без каких-либо изъятий и оговорок.
3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте. На Заказчика, оплатившего Услугу до вступления изменений в силу, они не распространяются.

3. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по проведению Открытого мастер-класса, а Заказчик обязуется оплатить и принять указанную услугу на условиях настоящей оферты.
2. Перечень мастер-классов, их программа, стоимость и расписание публикуются на Сайте и могут обновляться Исполнителем в любое время без предварительного согласования с Заказчиком.

4. Порядок записи, оплаты и отмены

1. Услуги оказываются на условиях 100% (стопроцентной) предварительной оплаты.
2. Запись на мастер-класс подтверждается на Сайте, по телефону или лично в Студии.
3. Условия отказа Заказчика от участия:

   Срок уведомления до начала мастер-класса	Возврат денежных средств
   Более 72 часов	100%
   От 24 до 72 часов	50% (остальное — фактически понесённые расходы на администрирование и бронирование места)
   Менее 24 часов или неявка без уведомления	0% (денежные средства признаются фактически понесёнными расходами на закупку продуктов и оплату труда персонала)

4. Уведомление об отказе от участия направляется Заказчиком на e-mail Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящей оферты, либо иным способом, предусмотренным на Сайте.
   1. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящей офертой, производится Исполнителем плательщику, независимо от того, кто фактически являлся участником мастер-класса, следующим образом: при оплате банковской картой или переводом — на те же реквизиты, с которых была произведена оплата; при оплате наличными денежными средствами в Студии — наличными в Студии либо по желанию плательщика переводом на указанный им банковский счёт, на основании его личного заявления.
5. Отмена или перенос мастер-класса Исполнителем. В случае недобора группы или иных обстоятельств, препятствующих проведению мастер-класса, Исполнитель вправе перенести мастер-класс, уведомив об этом Заказчика доступным способом (по телефону, e-mail или через мессенджер). В этом случае срок действия оплаты либо Сертификата продлевается на 30 (тридцать) календарных дней, а Заказчик вправе выбрать другой мастер-класс в рамках этого срока в пределах ранее оплаченной стоимости.
6. Исполнитель не несёт ответственности за опоздание Заказчика на мастер-класс. По окончании мастер-класса Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме.
7. Исполнитель вправе без предварительного уведомления Заказчика заменить шеф-повара, заявленного на мастер-классе, при условии сохранения программы и качества мастер-класса.

5. Подарочные сертификаты

1. Подарочный сертификат действителен в течение 6 (шести) месяцев с даты его приобретения.
2. Держатель ПС вправе записаться на любой Открытый мастер-класс из расписания, опубликованного на Сайте, при наличии на нём свободных мест, забронировав место заблаговременно. Дата выбранного мастер-класса должна приходиться в пределах срока действия ПС.
3. При записи на конкретный мастер-класс по ПС он считается активированным. Держатель ПС обязан передать сертификат (в бумажном или электронном виде) администратору Студии в день посещения мастер-класса.
4. В случае невозможности посетить забронированный мастер-класс держатель ПС обязан снять бронь не позднее чем за 48 часов до начала мастер-класса, обратившись по телефону или e-mail, указанным на Сайте. Перенос брони на другую дату в пределах срока действия ПС возможен не более одного раза. При более позднем отказе от брони или неявке ПС считается использованным и аннулируется без возврата стоимости.
5. ПС не действует в отношении мастер-классов, для которых на Сайте отдельно указано, что оплата по ПС не принимается, а также не распространяется на занятия в рамках онлайн-курсов Исполнителя.
6. ПС не подлежит продлению сверх срока, указанного в п. 5.1, обмену на другой ПС и не подлежит замене на денежные средства, за исключением случая, предусмотренного п. 5.7.
7. Возврат денежных средств за неиспользованный ПС (не активированный записью на мастер-класс) осуществляется исключительно лицу, изначально его оплатившему (плательщику), на основании его личного письменного заявления, направленного на e-mail Исполнителя, — независимо от того, кто фактически предъявляет или использует сертификат. Возврат производится в порядке, аналогичном указанному в п. 4.4.1 настоящей оферты.

6. Правила участия и безопасность

1. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ни он сам, ни приглашённые им лица (включая несовершеннолетних) не имеют инфекционных заболеваний и медицинских противопоказаний к участию в мастер-классе.
2. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о наличии у себя и/или приглашённых лиц пищевых аллергий и непереносимостей не позднее чем за 48 часов до начала мастер-класса. При отсутствии такого уведомления Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные использованием соответствующих продуктов в ходе занятия.
3. Участие несовершеннолетних. Дети ориентировочно в возрасте от 10 до 16 лет допускаются к участию в мастер-классе после обязательного инструктажа по технике безопасности, проводимого в присутствии сопровождающего взрослого. Окончательное решение о допуске ребёнка, не подходящего под указанный возрастной критерий, принимает Исполнитель.
   1. В случае нарушения ребёнком правил безопасности или указаний шеф-повара, ведущего мастер-класс, шеф-повар вправе прекратить его дальнейшее участие. Уплаченные денежные средства за непройденную часть мастер-класса в этом случае не возвращаются.
4. Заказчик обязан ознакомиться с правилами техники безопасности Студии и соблюдать их в течение всего мастер-класса.
   1. На мастер-классе вправе присутствовать только лица, оплатившие участие (держатели Сертификата/ПС на данный мастер-класс).
   2. На территории Студии запрещено курение, включая использование электронных сигарет и иных курительных устройств.
5. Материальная ответственность. В случае причинения Заказчиком (либо приглашённым им лицом, включая ребёнка) ущерба оборудованию или имуществу Студии, Заказчик обязан возместить такой ущерб в полном объёме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.

7. Интеллектуальная собственность

1. Рецептуры, методики и иные материалы, предоставляемые Заказчику в ходе мастер-класса, предназначены исключительно для личного, домашнего использования и не подлежат воспроизведению, копированию, распространению или иному коммерческому использованию.

8. Фото- и видеосъёмка, право на изображение

1. Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеосъёмку Заказчика (и приглашённых им лиц) в ходе мастер-класса для последующего использования в социальных сетях, на Сайте и в иных рекламно-информационных материалах Студии.
2. Совершая Акцепт, Заказчик даёт согласие на использование своего изображения (и изображения приглашённых им лиц) на условиях, указанных в п. 8.1.
3. Заказчик, не согласный на фото- и видеосъёмку своего изображения или изображения приглашённого им лица, обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме (по e-mail, указанному в разделе 10) до начала мастер-класса.

9. Ответственность сторон и разрешение споров

1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуг — г. Санкт-Петербург.

10. Реквизиты Исполнителя